الدعم

اذهب إلى إعدادات سناب شات ← بياناتي ← إرسال الطلب. سترسل لك سناب شات رابط تحميل خلال ساعات. حمّل ملف ZIP واستورد ملف memories_history.json إلى سناب ميموريز.

تُنشئ سناب شات روابط تحميل مؤقتة تنتهي صلاحيتها بعد 3 أيام من إنشاء التصدير. إذا انتهت صلاحية الروابط، ستحتاج لطلب تصدير بيانات جديد من سناب شات.

النسخة المجانية تتيح تحميل حتى 500 ذكرى. Pro يفتح تحميلات غير محدودة، عمليات جماعية، واختيار نطاق تواريخ مخصص.

جميع الذكريات مخزنة بأمان في التخزين الخاص للتطبيق على جهازك. يمكنك تصديرها إلى تطبيق الصور في أي وقت.

لا. سناب ميموريز يعالج كل شيء على جهازك. ذكرياتك لا تُرفع أبداً لأي خوادم خارجية. نحن لا نجمع أي بيانات شخصية.

بعض ذكريات سناب شات تتضمن ملصقات أو نصوص أو رسومات كطبقات إضافية. سناب ميموريز يحملها بشكل منفصل ويمكنه دمجها معاً عند التصدير للصور.